Come usare la tua Carta del docente per acquistare su Fireflyaudio.it:

Fai il tuo ordine ed al momento del pagamento scegli: “Carta del Docente”, dopodiché potrai concludere ed inviare l’ordine.
 
Riceverai una mail di conferma dell’ordine che ti riepiloga cosa hai acquistato e ti ricorda i passi da seguire perché il tuo buono possa essere speso per acquistare materiale su Fireflyaudio.it.
 
Sarà necessario inviare copia del buono generato dal sito “Carta del Docente“, copia di un tuo documento di identità e copia del tuo codice fiscale.
 

Un insegnante di musica può utilizzare il bonus o parte di esso per l’acquisto di uno strumento musicale?

Si, purchè lo strumento musicale sia strettamente correlato alle iniziative individuate nell’ambito del piano triennale dell’offerta formativa e del piano nazionale di formazione di cui all’art.1 comma 121 della Legge n.107/2015.
 
In questo caso infatti l’acquisto dello strumento è finalizzato a migliorare le competenze specifiche del docente in relazione all’indirizzo della scuola e rientra pertanto nelle finalità formative previste dalla norma. (come indicato nella FAQ – Carta del Docente).
 

Non voglio più utilizzare buono Carta del docente, posso annullarlo?

Il buono Carta del Docente può essere annullato in qualsiasi momento dopo la sua creazione, fino a che esso non verrà acquisito dall’esercente che in questo caso è Fireflyaudio.it.
 
Al momento dell’acquisizione del buono, l’intero ammontare verrà scalato dal tuo credito Carta del docente e non sarà più possibile annullare il buono.
 

Cosa succede se faccio un reso? Ho diritto a un rimborso?

In caso di reso, riceverai tramite mail un buono che potrai spendere in qualsiasi momento esclusivamente sul nostro sito. Il rimborso non potrà essere effettuato, usando il pagamento tramite buono carta del Docente parziale o totale.
 

Come posso contattare l’Assistenza Clienti?

Puoi contattare la nostra Assistenza Clienti a questo link (info@fireflyaudio.it) oppure chiama questo numero: 097152019.
 

Vuoi saperne di più sulla Carta del docente e come utilizzarla?

Vai sul sito: cartadeldocente.istruzione.it