Come usare il Bonus Cultura 18App per acquistare su Fireflyaudio.it:

Per utilizzare il tuo bonus sul sito www.fireflyaudio.it, fai il tuo ordine ed al momento del pagamento scegli: “Bonus Cultura 18App”, dopodiché potrai concludere ed inviare l’ordine.

Riceverai una mail di conferma dell’ordine che ti riepiloga cosa hai acquistato e ti ricorda i passi da seguire perché il tuo buono possa essere speso per acquistare materiale su Fireflyaudio.it.

Sarà necessario inviare copia del buono generato su sito 18App, copia di un tuo documento di identità e copia del tuo codice fiscale.

Il Bonus non è cumulabile con altri codici promozionali e non è spendibile sui prodotti già scontati.

Cosa succede se faccio un reso? Ho diritto a un rimborso?

No, una volta validato dall’esercente, il Bonus Cultura non può essere riaccreditato sul tuo portafoglio personale.

Nel caso volessi restituire un bene acquistato con il Bonus, potrai esclusivamente effettuare cambi con uno o più beni di valore corrispondente a quello del bene in restituzione, entro il termine di scadenza di utilizzo del beneficio.

Non è in ogni caso consentito ricevere somme in denaro, né acquistare beni differenti da quelli previsti dalla normativa o con modalità differenti da quelle stabilite dalla disciplina applicabile.

Come posso contattare l’Assistenza Clienti?

Puoi contattare la nostra Assistenza Clienti a questo link (info@fireflyaudio.it) oppure chiama questo numero: +39 097152019.

Vuoi saperne di più sul Bonus Cultura e come utilizzarlo?

Vai sul sito istituzionale della Carta del Docente: 18app.italia.it